Super Nett, super schnell! Super kompetent!!
Reparatur des Audi quattro R2 Fahrrades war dem Fahrradhaus Mohr scheinbar zu umstndlich. Teilebeschaffung laut Mohr kaum mglich. Alles viel zu teuer laut Mohr. Htte gern ein neues Fahrrad verkauft und das "Alte" gern verschrottet.Optisch Macht der Laden einen professionellen Eindruck. Das Ergebnis ist fr mich das genaue Gegenteil.Schliesse mich den zahlreichen schlechten Bewertungen hier vollumfnglich an.Schade eigentlich!PS: Der Abholservice hat gut funktioniert, wie du das Teil von Mohr wieder wegbekommst wenn du kein neues Fahrrad kaufst musst du halt selbst sehen. Immerhin hat das Fahrradhaus Mohr nicht versucht fr die erfolglose Aktion eine Rechnung zu stellen. Dafr 1 Stern!
Einfach schlimm. Meine Mutter wurde gnadenlos ber den Tisch gezogen, weil Sie keine Ahnung von der Materie hat. Genau deshalb geht man auch zu einem Fahrradladen. Wenn man sich auskennt, knnte man die Sachen nmlich selber machen.Sie ging wegen einem Schlauchwechsel zu Fahrrad Mohr. Gemacht wurde dann ein Antriebswechsel (Kette und Ritzel) eine komplette Inspektion. Ein neuer Schaltzug und Hlle wurden verbaut und zu allem berfluss sogar noch ein neuer Marathon Plus verbaut! Wieso nicht gleich zwei!? Fr eine Sache die also normalerweise von einem Fachmann in 5 Minuten gemacht wird und ca 20 Euro mit Schlauch kostet, musste meine Mutter unglaubliche 181 Euro zahlen!!Schlimm, dass es dort nur den Laden gibt und er seine Monopolstellung so schamlos ausnutzt...Schmt euch!
Man wartet teils sehr lange. Beim abholen meines Fahrrads habe ich 2 Stunden warten mssen. Keine Ahnung warum. Zusagen werden nicht eingehalten. Von wegen es wird etwas vorbereitet etc. Letztlich ist nichts vorbereitet gewesen. Es ging darum, dass richtige Fahrrad zu finde und zu testen. Fahrrder der aktuellen Session sind selten vorhanden. In aller Regel nur die des Vorjahres oder von vor 2 Jahren. Schade eigentlich.
Ein Witz, leider ein ganz schlechter. Die anderen negativen Bewertungen kommen nicht von ungefhr. Termin mit Herrn Mohr wegen dem Laufrad meiner Frau ausgemacht. Auftrag Bremskltze und Bowdenzge wechseln. Kein Problem, denkt man. Am nchsten Tag wusste keiner was von dem Termin und man wird "grozgig" dazwischengeschoben. Bei einer telefonischen Rcksprache wegen einem Rahmenriss wird man unfreundlich behandelt und bei Abholung und Nachfrage wegen des hohen Preises, 126,- Euro, angemacht und anschlieend darauf hingewiesen, dass man hier in Zukunft nicht mehr bedient wird. Keine Sorge, wir kommen sicher nicht mehr und alle die wir kennen, sicher auch nicht. Dabei hatte ich kurz darber nachgedacht hier ein Crossbike zukaufen. Werde ich jetzt lieber nicht machen.So am Rande, in der letzten Werkstatt hat die Reparatur 45 Minuten gedauert und 50,- Euro gekostet.
Fahrradhaus Mohr ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Hennigsdorf, Brandenburg. Fahrradhaus Mohr befindet sich in der Hennigsdorfer Str. 64, 13503 Berlin, Deutschland.
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